“ANALISIS KINERJA MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCORECARD DAN NEURO FUZZY (STUDI KASUS PADA STIKES HANG TUAH PEKANBARU)”, jik, vol. 3, no. 1, pp. 28–42, Mar. 2017, doi: 10.33060/JIK/2014/Vol3.Iss1.20.